Atención a clientes

RESPONSABILIDADES
• Apoya al Ejecutivo ventas a la elaboración de cotizaciones para los clientes y propone modelaje y asesoría si así se requiere.
• Toma de pedidos, los captura y tramita dándole seguimiento hasta su
entrega al cliente.
• Participa en el cumplimiento de los objetivos de venta.
• Contribuye en la satisfacción total de los clientes a través de servicios
de excelencia.
• Capacita a los nuevos ingresos en las actividades de su departamento.
• Apoya al Ejecutivo ventas en la preparación de material punto de venta (catálogos, manuales de capacitación, calcomanías, muestrarios, etc.)
• Brinda apoyo eventualmente en otras actividades de su departamento según necesidades.
• Monitorea los estatus de pedidos, manteniendo contacto directo con producción de sillas y muebles.
• Informa los compromisos de tiempos de entrega con la red de distribuidores, previa coordinación con producción y embarques.
• Coordina y dirige a recepción para el envío de guías de embarque.
• Mantiene informado a la fuerza de ventas de los requerimientos particulares de los distribuidores.

 

Categoria: Comercial
Tipo: Tiempo Completo
Ubicación: Av. Gob Luis G Curiel 3005 Guadalajara Jal

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